Política de envío

Despacho a todo Chile · Blue Express (Santiago) · Starken (regiones)

Modalidades de envío

Santiago

Despacho por Blue Express. Costo fijo $4.000. Se cobra al momento de la compra.

Regiones

Despacho por Starken modalidad por pagar. El costo lo abona el destinatario al retirar el paquete.

Retiro en persona

Disponible en Santiago. Coordinas por Instagram o WhatsApp antes de venir.

Tiempos de despacho

  • Preparación del pedido: 4 a 8 días hábiles desde que se confirma el pago.
  • Santiago: 1 a 2 días hábiles desde el despacho vía Blue Express.
  • Regiones: entre 2 y 5 días hábiles desde el despacho, según destino.

Importante sobre envío a regiones

Para pedidos fuera de Santiago, el costo del despacho Starken no se incluye en el precio de compra — se paga directamente al courier al momento de retirar el paquete en la sucursal o al recibirlo en domicilio. Si tienes dudas sobre el valor estimado según tu región, escríbenos antes de comprar.

Cuidado en el envío

Cada pieza se embala con cuidado para que llegue en perfectas condiciones. Si recibes tu pedido con algún daño, escríbenos dentro de 48 horas con fotos del embalaje y del producto. Lo gestionamos personalmente.

Seguimiento del pedido

Una vez despachado tu pedido, te enviamos el número de seguimiento por mail para que puedas rastrear tu envío.

Los pedidos se despachan de lunes a viernes en horario hábil. Pedidos realizados después del mediodía del viernes se procesan el lunes siguiente.